REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG EDUKACYJNYCH

GENIUSFORGE – Scientia sp. z o.o.

Regulamin określa zasady zapisu na kursy i zajęcia, warunki świadczenia usług edukacyjnych, prawa i obowiązki Usługobiorców oraz najważniejsze informacje o Usługodawcy i zasadach ochrony konsumentów.

Postanowienia dotyczące Przedsiębiorcy uprzywilejowanego mają zastosowanie do umów zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt z Usługodawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zapisy na zajęcia i kursy
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zajęć
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

• Konsument – konsument w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

• Usługobiorca – każdy podmiot zapisany na zajęcia/kursy w szkole GeniusForge.

• Usługobiorca uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.

• Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (definicja od 1 stycznia 2021 r.).

• Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług edukacyjnych.

• Szkoła / GeniusForge – placówka edukacyjna prowadzona przez Usługodawcę.

• Usługodawca – SCIENTIA sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków, KRS 0001049197, NIP 6762648079, REGON 525961440.

§ 2 KONTAKT Z USŁUGODAWCĄ

• Adres pocztowy: ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków

• Adres e-mail: scientia.spolka@gmail.com

• Telefon: 737 164 947

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

1. Dla prawidłowego korzystania z zajęć online niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies oraz aktywne konto e-mail.

2. Zajęcia online odbywają się za pośrednictwem platformy ZOOM lub innej uzgodnionej z nauczycielem.

§ 4 ZAPISY NA ZAJĘCIA I KURSY

1. Ceny kursów i zajęć są cenami całkowitymi i podane są na stronie internetowej Usługodawcy.

2. Aby zapisać się na kurs, należy wybrać ofertę i wypełnić formularz zgłoszeniowy.

3. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia zapisu przez Usługodawcę oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.

4. Zajęcia stacjonarne odbywają się w Krakowie:

   • ul. Galla 4/6

   • ul. Krupnicza 12/7

§ 5 PŁATNOŚCI

1. Płatności za zajęcia mogą być dokonywane:

   • przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy,

   • kartą płatniczą,

   • za pośrednictwem platformy płatniczej PayU S.A.,

   • gotówką w siedzibie szkoły (jeśli regulamin kursu przewiduje taką możliwość).

2. W przypadku płatności z góry, należy jej dokonać w terminie 7 dni roboczych od zapisu.

3. Usługobiorca akceptuje możliwość wystawiania faktur elektronicznych przez Usługodawcę.

§ 6 REALIZACJA ZAJĘĆ

1. Kursy i zajęcia realizowane są stacjonarnie w Krakowie oraz online.

2. Zajęcia odbywają się 7 dni w tygodniu, w godzinach 7:00–22:00, zgodnie z harmonogramem.

3. Zajęcia odwołane z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy zostaną zrealizowane w innym terminie.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Usługobiorca uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

2. Jeżeli realizacja zajęć rozpoczęła się przed upływem tego terminu, Usługobiorca zachowuje prawo odstąpienia, jednak zostanie obciążony kosztami proporcjonalnymi do liczby zajęć, w których uczestniczył.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• zakończenia pełnego kursu przed upływem 14 dni od zawarcia umowy,

• zajęć zrealizowanych w całości na wyraźne życzenie Usługobiorcy,

• dostarczania treści cyfrowych (np. materiałów online), jeśli rozpoczęto ich udostępnianie przed upływem terminu odstąpienia i za zgodą Usługobiorcy.

§ 9 REKLAMACJE

1. Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości zajęć, organizacji kursu lub innych usług edukacyjnych.

2. Reklamacje należy składać pisemnie lub mailowo na dane kontaktowe wskazane w § 2.

3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 10 DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

2. Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy, wystawienia dokumentów księgowych i obsługi zgłoszeń.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie szkoły.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści bezprawnych.

2. Każdy zapis na kurs stanowi odrębną umowę.

3. Umowy zawierane są w języku polskim.

4. Spory nierozwiązane polubownie rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Do wypełnienia i odesłania tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Usługodawca:
SCIENTIA sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222, 31-153 Kraków
e-mail: scientia.spolka@gmail.com

Oświadczam, że odstępuję od umowy dotyczącej uczestnictwa w kursie/zajęciach:
…………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy: ……………………………………………….
Imię i nazwisko Usługobiorcy: …………………………………….
Adres Usługobiorcy: ……………………………………………………

Podpis Usługobiorcy (tylko w przypadku formularza w wersji papierowej)
Data: ………………………………